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遇見徐州，中國電子云攜手樹立數字化轉型新標桿
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2020年，徐州市人民政府與中國電子信息產業集團簽訂全面合作協議，雙方將圍繞數字產業經濟和數字城市等項目廣泛開展合作，推動徐州市信創產業高質量發展，創新構建數字治理新模式，為徐州打造“數字中國”建設示范城市提供新的強勁動能。
“數字徐州”建設，以全局整體的思路，整合數據資源、優化業務流程，圍繞打破部門內部業務信息壁壘、消除數據孤島、提高跨部門協同能力，推進一體化、便捷化、智能化的管理和服務，實現公共服務便民化、經濟決策智能化、社會治理精準化，達到深化“一網通辦”、優化營商環境，提升群眾和企業獲得感，加強市域治理水平，推動城市管理向城市治理的轉變的目標。
數字徐州“智慧大腦”總體架構
“數字徐州”項目建設，采用“企業投資建設，政府購買服務”的模式建設，建設內容包括云服務、數據服務、一網通辦服務以及城運中心服務。自2021年12月完成項目整體交付進入服務期，為“數字徐州”建設提供高可靠的政務云服務、高質量的數據服務、高智能的城市運行指揮中心服務以及高效能的一網通辦服務，有力提升城市治理智能化和政府部門信息化服務水平，增強人民群眾幸福感。“數字徐州”項目在長江三角洲城市經濟協調會智慧城區服務發展聯盟發起的“2022 年智慧長三角數字化轉型優秀案例征集”活動中被評為一等獎。徐州市大數據管理中心在中國軟件行業協會主辦的2022年數字政府建設與發展大會上推薦《”數字徐州“助推政府治理現代化》的案例，獲得“優秀實踐單位”的榮譽稱號。在中國電子學會主辦的2023 第二屆中國云計算和大數據技術與應用大會中，“數字徐州”榮獲“年度優秀實踐案例”。
中國電子云是中國信創云，是中國電子旗下唯一云計算品牌，一直以來，中國電子云堅定走自主技術創新的道路，持續打造高安全數字基礎設施和數字資源體系的系列產品以及解決方案，為國家重大工程、政府及關鍵行業提供自主可控的產品與服務。本次承擔建設的“數字徐州”項目，有效地消除信息孤島數據壁壘，推進政務數據匯聚治理共享開放，提升城市治理管理水平，提高“一網通辦”辦事效能，優化營商環境。
01云服務
云服務是為新型數字城市建設提供按需供給、彈性服務、安全可靠的信創云基礎設施，為“數字徐州”項目提供云主機、物理機資源，保障業務應用系統的安全運行。云服務提供各類規格虛擬機資源300余臺，為數據中臺、“一網通辦”業務、城市運行指揮中心提供穩定云資源支撐。另外，針對云平臺的安全問題，安裝部署邊界防火墻、VPN、抗DDoS、UTS綜合威脅探針、ISOP態勢感知系統以及云安全資源池等安全設備，支撐云平臺通過等保2.0三級認證，提供安全可靠的云平臺資源服務。
02數據服務
數據服務是為數字城市建設提供數字底座，為“一網通辦”、城市運行指揮中心及各領域應用提供數據支撐，建成完成徐州市數據資源中心、大數據共享交換平臺、公共數據開放平臺。在標準規范上，從數據條例立法、分類分級地方標準、標準制度3個維度制定形成 “1+1+16”共計18套標準規范，初步形成徐州市數據標準規范體系；在數據匯聚方面，完成全市50余個部門的數據匯聚和共享交換，通過數據資源目錄的梳理、明確數據項，歸集沉淀數據資源，并深化人口、法人等5大基礎庫，完善婚姻、死亡主題庫，構建殘疾人兩項補貼專題庫等，全面提升數據規模和質量；在應用場景支撐方面，為“兩站一場”、醫院、政務服務大廳等重要公共場所提供“蘇康碼”核驗服務；持續支撐“一網通辦”“一件事一次辦”等改革工作，保障殘疾人“兩項補貼”發放、尊老金發放、養老待遇領取、公租房申請、陽光招生等重點應用，有效助力政務服務便利化，提升政務數據資源的利用效率。
03城市運行指揮中心服務
城市運行指揮中心服務是實施跨部門、跨領域數據整合與業務融合，接入視頻、物聯感知等信息資源，建設市域運行態勢監測、領導駕駛艙等應用，打造統一的城市協調指揮和綜合決策體系，全面提升政府的綜合管理水平和應急處置能力。城市運行指揮中心，構建城市運行體征監測，實時掌握城市運行態勢，5大類300+項數據指標，多視角、多維度監測展示城市發展全貌、城市運行態勢、城市治理成效、城市視頻監控等運行數據。構建協同調度工作機制，通過事件流程梳理，聚焦單一部門無法解決的治理難題；打造聯動指揮應急體系，實現指揮調度，部門聯動，讓應急聯動和事件處置更高效順暢，加快提升市域治理體系和治理能力現代化水平。
04“一網通辦”服務
“一網通辦”服務目標是向市民提供優質、高效的政務服務，通過事項梳理減環節、減時限、減材料、減跑動，提高政務服務的便捷性。一體化在線服務（江蘇政務服務網徐州旗艦店）建設25項特色主題服務專區，匯集了工程改革、不動產、企服平臺、數字化圖審、中介超市、政務好差評等內容，滿足群眾政務日常所需，真正做到“一網”辦所有事。相較于改革以前，群眾企業辦理“一件事”申報材料平均減少70%、審批環節平均減少60%、辦理時限平均減少75%、跑動次數平均減少80%以上，有效提高政務服務效能，實現“讓數據多跑路，群眾少跑腿”。
兩年來，“數字徐州”項目按照《“數字徐州”總體規劃（2020-2025）》設計，著力為徐州數字城市建設打造“一內核、一底座、一大腦、一引擎”的總體架構。項目圍繞云服務、數據服務、城市運行指揮中心服務、“一網通辦”服務等四個部分，構建起了“數字徐州”整體服務體系。項目在保障數據安全的前提下，為數據歸類、共享開放，并為公共服務、城市治理、產業發展等方面提供高質量、高標準的數字化服務支撐。“數字徐州”為推動徐州市城市治理數字化轉型，提高城市治理現代化水平，打造淮海經濟區數字城市樣板奠定扎實基礎。
未來，中國電子云將繼續攜手政府及關鍵行業數字化轉型，攻堅克難，夯實科技自立自強，用自主力量為數字時代經濟發展做出貢獻！
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