2024年,人保壽險VIP增值服務暖心推出等級優化,實現就醫綠通權益再升級。
人保壽險攜手豐富的醫療機構和醫師資源,為客戶提供副主任醫師及以上專家門診預約、住院手術、全程陪診等貼心溫暖、便捷高效的就醫服務,幫助客戶在罹患疾病后盡快到國內優質醫院接受治療。同時我們還為申請住院手術的客戶貼心提供“住院探視”服務,患者在住院期間或出院后,安排服務人員攜帶慰問品進行探視,送去溫暖。
支持準VIP及以上級別客戶為自己或其名下有效長險保單被保險人,黑鉆三星、黑鉆四星客戶為自己或其配偶、子女、父母申請專家門診;支持白銀及以上級別客戶為自己或其名下有效長險保單被保險人,黑鉆三星、黑鉆四星客戶為自己或其配偶、子女、父母申請住院手術。準VIP客戶享受專家門診1次/年,白銀、黃金、鉑金、鉆石客戶享受專家門診、住院手術每項限1次/年,黑鉆一星、黑鉆二星客戶享受專家門診、住院手術每項限2次/年,黑鉆三星、黑鉆四星客戶享受專家門診、住院手術每項限3次/年。
人保壽險就醫綠通服務目前覆蓋6萬余人,客戶可以通過人保壽險E服務平臺實現線上自主申請。服務推出以來,始終受到全省客戶關注。
近期,我司黑鉆客戶許女士,就為其愛人吳先生申請了就醫綠通服務,解決了住院難和時間緊的困擾。吳先生患有肝部疾病,由于疫情原因中斷復查,再次趕往北京中國人民解放軍總醫院(301醫院)例行檢查時,已經達到必須手術的程度。但是,根據醫院管理流程最快至少也要等到一個多月以后才能入院,許女士抱著試試看的心情申請了人保壽險就醫綠通住院手術服務。當得到入院通知時,60歲的老人,激動不已,對人保壽險的服務贊不絕口。術后,公司還安排了服務人員攜帶慰問品為吳先生提供了住院探視服務。
客戶的滿意,就是我們服務的方向,溫暖相伴,健康守護!
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