9月10日,小雨傘保險經紀、創信保險銷售攜手中國人保壽險、小雨傘青少年愛心服務中心在深圳共同舉辦“金護心安,保障無憂”金醫保2號百萬醫療險新品發布會。會上,由小雨傘保險經紀、創信保險銷售、中國人保壽險聯合定制的金醫保2號百萬醫療險正式上線,同時,與會嘉賓還就普惠保險、家庭健康管理等問題進行了深入地探討。
聚焦市場需求,回歸保險本質
今年6月,國家金融監管總局印發《關于推進普惠保險高質量發展的指導意見》(以下簡稱“《指導意見》”),明確普惠保險作為我國普惠金融的重要組成部分,要圍繞保障民生、服務社會,努力為廣大人民群眾提供廣泛覆蓋、公平可得、保費合理、保障有效的保險服務。未來五年,高質量的普惠保險發展體系基本建成?!吨笇б庖姟分赋?,豐富普惠保險產品服務,應注重提高農民和城鎮低收入等群體保險保障水平、加大特定群體保險保障供給力度、提升小微企業和個體工商戶等抗風險能力、積極參與重點領域風險保障以及發展專屬普惠保險。
如何構建完善的高質量普惠保險體系、提升普惠型人身險保障民生成效,這是小雨傘、創信與中國人保壽險共同持續探尋的問題。基于 “以客戶為中心”的合作初衷,雙方始終將消費者實際需求及用戶體驗放在首位,秉持投保體驗便捷性、理賠服務高效性的同時,更為注重的是產品本身的普惠性。
手回集團創始人兼CEO、小雨傘保險經紀執行董事光耀提到:以金醫保為出發點,未來我們將進一步深化行業洞察,一是保險普惠化:聚焦金醫保等產品,縮小現金流波動以增強個人抗風險能力;二是服務化:提升核保協賠等服務環節的專業性與便捷性,優化客戶體驗;三是科技化:運用AI技術優化流程,實現智能化服務,提升業務效率與準確性。
人保壽險電子商務中心副總經理馬加岳在講話中提到:“保險的本質是共濟,金醫保是非常典型的普惠型保險業務,產品價格相對較低的同時保障杠桿很高,這種業務形態能夠在人民群眾抵御因病致貧、因病返貧方面發揮巨大作用?!?/p>
而隨著保險市場的不斷發展,客戶需求日益增長,市場競爭也更加激烈,百萬醫療險也面臨著諸多挑戰。人保壽險北京市分公司電子商務部總經理施宇女士在發布會上指出,百萬醫療險的滲透率仍有待提升,同時面臨著同質化競爭和利潤率下行的壓力,為了積極面對這些挑戰,保險公司需要持續推動產品和服務的守正創新,將提升用戶體驗和服務質量作為業務發展的第一要務。
除此之外,發布會上還有多位嘉賓圍繞“客戶需求”和“保障本質”發表了深刻見解。小雨傘保險經紀副總經理、首席運營官趙歡先生表示,金醫保2號的推出是對高質量發展普惠保險的一次積極響應,旨在通過降低理賠門檻、豐富保障責任以提升產品普惠性,為用戶帶來更加安心的保障體驗。他強調,金醫保2號在免賠額、特定疾病確診賠付、失能保障等方面進行了全面升級,旨在更好地滿足用戶的多元化需求。
全面升級,醫療險優選產品
在發布會中,金醫保的產品亮點也引發了現場嘉賓和觀眾的熱烈討論,主要有以下幾個方面:
0免賠,1元起賠:金醫保2號打破了傳統百萬醫療險的免賠額限制,實現普通住院0免賠,即使用戶只承擔了1元的自付醫療費用,也能獲得最高50%的賠付。這一創新設計極大地降低了用戶的自費負擔,有效提升消費者獲得感。
特定疾病確診賠付:針對重疾、輕癥和中癥,金醫保2號提供了額外的確診賠付。其中,20種特定重疾賠付高達10萬元,輕癥和中癥也有相應的賠付金額。這一設計為用戶在確診疾病時提供了及時的財務支持,減輕經濟壓力。
失能保障:針對意外傷殘和特定疾病導致的失能情況,金醫保2號提供了長達60個月起的失能保障金。這一創新責任填補了市場空白,為用戶提供了更加全面的保障。
特藥升級:金醫保2號癌癥特定藥品新增至163種,其中包含3種CAR-T藥品,讓用戶在面對癌癥疾患時能夠擁有更多的治療選擇和經濟支持。
家庭單優惠:金醫保2號還提供了家庭單優惠政策,核心主險家庭投保最高可享受8.5折的優惠。這一設計鼓勵用戶為家庭成員共同投保,實現了一站式解決家庭健康保障的需求。
金醫保2號的推出,無疑為健康保險市場注入了新的活力。它以其獨特的產品優勢和市場定位,有望引領健康保險行業的新一輪變革。一方面,金醫保2號的0免賠額設計打破了傳統醫療險的理賠門檻限制,為用戶提供了更為實用的理賠服務;另一方面,產品豐富的保障責任和普惠的價格定位,使得更多人群能夠享受到高質量的醫療保障服務。
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